CRM系统包括哪些功能|南京CRM系统|力点CRM系统
【写在前面的话】
力点CRM系统的客户，有国企、有民企、也有外企，有传统制造行业的，也有新兴高技术行业的，有生产商，也有贸易商......
【力点CRM系统特点】
1、与OFFICE接口：与OUTLOOK、EXCEL、ACCESS、WORD、图片等良好结合。
2、高性价比、节约投资：一次付费、长期使用； 随着业务的扩大、人数的增加，再随时增加许可数。
3、多方案、可扩展：当业务需求变化时，可在单机、局域网、互联网多种部署方式之间转换。
4、分步实施易上手：从较常用的客户、联系、日程等基础功能开始，快速上手、快速体验CRM系统带来的好处。
【力点CRM系统主要功能模块】
1、客户和联系人
在客户管理过程中，你会被哪些问题困扰？在这里你可以了解到关于客户、潜在客户和联系人的全部信息。
2、商机和报价
商机管理是指一个完整的销售过程的跟踪管理，是从得到销售信息到签单成功或失败的全过程管理。
3、销售和库存
包括了销售订单、审批、发货、开票、收款等过程，事无巨细面面俱到。
4、销售分析
随时查看实时业务状况信息及销售趋势，为决策提供参考。
5、邮件短信
邮件、短信与CRM系统的完美结合。
6、日程安排
个人日程安排与提醒；同事之间相互委托协作；系统提醒信息等。
7、好客来客户资源搜索
专为力点CRM系统用户推出的一款客户资源搜索软件，搜索结果直接录入力点CRM系统的客户资源库，并自动去重。
8、竞争分析
竞争对手、竞争产品以及在具体项目中的竞争分析，助您知己知彼百战百胜。
9、多语言版本
支持简繁中文、英文、德文等，您甚至可以自己动手把系统改造成任何语言。
10、系统设置
基础代码（数据字典）、自定义、权限设置、数据库维护等。
11、B2B供求信息发布维护工具
主要包括了了：B2B信息标题组合工具、B2B信息素材组合/标题匹配工具、B2B信息极限词敏感词过滤工具、B2B网址管理（刷新、标签分类、收录率）、B2B信息发布收录统计功能等。
【力点CRM系统概述】
力点CRM系统是一套面向中小企业应用而精心设计的的客户和销售管理软件，为企业销售人员、经理和管理层提供与客户有关的一切必要信息，使大家可以关注于销售的本质——客户关系管理上，进而促进销售。
力点CRM系统在传统CRM系统的基础上，结合企业的实际需求，增加了B2B供求信息发布维护辅助工具和企业名录搜索工具，力点CRM系统，一套顶三套。
【功能】主要包括了客户管理、竞争管理、商机管理、销售管理、库存与物流、报表分析、知识管理、业务提醒、邮件和短信、B2B供求信息发布维护工具、企业名录搜索工具等......
【版本】支持单机、局域网、互联网
【语言】简体中文、繁体中文、英文等，支持客户自助翻译，支持为每个用户指定默认语言。
【行业】机械、贸易、化工、安防、电子、仪器仪表、家具、IT等行业
力点CRM系统提供免费试用版本，试用满意再购买。请访问力点CRM系统网站：http://www.lidiansoft.com/
【力点CRM系统咨询】
1、我想更改CRM系统中的某些文字，比如把地址改成送货地址，可以吗？如何操作？
可以的，利用力点CRM系统的自助翻译功能，用户可自行修改其中的文字。
2、如何备份力点CRM系统的数据？
利用SQL数据库本身的维护计划功能，设置自动定时备份。数据库管理员也可以随时手工备份，具体操作可参考帮助文件。
3、为什么我看不到别人的客户资料？
这个是由于CRM系统中权限设置决定的，一般的可设置为业务员查看自己的客户资料，经理可查看员工的客户资料。
4、为什么我看不到别人的客户资料？
这个是由于CRM系统中权限设置决定的，一般的可设置为业务员查看自己的客户资料，经理可查看员工的客户资料。
【客户见证】
Z总算是我们的同行，某管理软件公司的**代理商。但是Z总没有选择其代理公司的CRM系统，而是选择了力点CRM系统，Z总说：”力点CRM系统更适合我们。“
【力点CRM系统售后】
1、通过电话、邮件、QQ、网络远程协助等方式提供免费技术支持
2、更换服务器不在免费服务之列
【分享时刻】
与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
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