小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期，7天退货期，30天换货期，保修一年，主要零部件保修三年。

小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-823-5599

小米电视保修服务期限：

1. 网络购买

三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。

　2. 实体店购买

三包有效期从购买之日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，购机发票作为有效凭证，需妥善保管，产品不支持7天无理由退货。

小米电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修？

用户可拨打小米电视服务热线或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查，无法排查类故障（如碎屏、进液等）可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务，也可以直接联系客服申请。

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小米电视售后服务24小时服务热线电话

你可以找市里的电视维修店修。建议大家不要自己动手，以免造成二次伤害。也可以去卖小米的地方修。最好去小米售后维修。如果是产品问题，官方会给你免费更换。小米电视售后政策严格执行国家三包法，遵守行业标准，充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位的服务保障和郑重承诺。小米承诺对国家规定或者与消费者约定的商品负责修理、更换、退货。小米之家和授权服务中心需要参照此政策。保修政策:1.在线购买三包有效期从收到货物的次日起计算，七天包退，三十天包换。整机保修一年，主要部件保修三年。送货单和购货发票是有效凭证，需要妥善保管。2、实体店购买三包有效期从购买之日起计算，七天包退，三十天包换。整机保修一年，主要部件保修三年。购货发票作为有效凭证，应妥善保管。7天后无理由退货。其他:远程上门收费标准:30km×1km以外的距离1元；超过400公里的距离按400公里的费用收费。往返距离≤30公里，收取配送费240元；超过30公里的，按5元收取1公里的配送费，累计260元封顶；总共500元封顶。如何预约远程维修服务:拨打小米售后服务电话即可:小米官方客服热线400-100-5678。非人为损坏性能故障，消费者可选择退货、换货或维修，小米或小米指定的服务商将提供上门服务，退货价款自收到之日起七日内返还至订单对应的支付账户。1.七天无理由退货仅对小米官网和小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效。七天无理由退货产生的物流费用(往返)由买家承担。如果用户未能自行支付，小米将直接从订单退款中扣除退货物流费用。2.非小米官方渠道购买的商品，七天退货由小米或小米指定的服务商提供。3.七天无理由退货不包括以下行为:人为损坏、包装缺失或损坏、随机备件缺失或损坏。

小米电视售后电话及维修地点

小米电视售后服务24小时服务热线电话是：400-922-3838。拨打小米售后，如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。

小米电视的三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。

小米电视发生非人为损坏性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，由小米或小米指定的服务商提供上门服务，自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户。七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效，七天无理由退货所产生的物流费（往返）由购买者承担，若用户未自行支付的，小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。

小米电视售后服务24小时服务热线电话是：400-922-3838。

拨打小米售后，如因产品质量问题，凭厂商授权服务中心的检测证明，享受7日内退货，电视30日内换货，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。

小米电视：

是小米公司在2013年9月推出智能电视产品，在2014年5月推出了小米电视2代，2015年7月16日，小米在北京举办新品沟通会，正式推出了小米电视2S。

2015年10月19日消息，小米在京发布分体式60寸小米电视3。小米电视3最薄处11.6mm，最厚处36.7mm，边框采用铝合金，背板同样适用金属材质。屏幕采用LG 4K屏，搭载MEMC运动图像补偿，色域NTSC超85%，同时配备独立音响。

2018年5月31日，75英寸小米电视4正式发布。2020年3月13日，小米电视5 Pro 75英寸发布。2022年7月18日，小米电视ES Pro开售。

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