第一部分项目介绍

项目名称：好邻居水电急修服务部。

经营范围：电线电路，开关插座，照明灯具，水管水箱等维修安装，防水补漏工程项目。

项目投资：约3万元

回收成本期限：6个月

样板店地址：越秀区大新街

项目概况：好邻居水电急修服务部是组织一群经严格培训的专业维修队伍，以优质的服务，为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修，24小时上门服务。

第二部分市场分析

一、市场需求分析

家里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障，空调加雪种，水管、水箱、浴具漏水是经常发生的事，大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩，如果发生水电故障就需要找人处理。

社区的小商铺发生水电故障会影响营业。出现这些问题时大多数人只能翻广告，找朋友询问附近有无可解决问题的工人。然而目前只有一些各自为政，没有经过专业训练缺乏专业资格的人员，这种方式既没效率，价格又没有标准，施工质量和后续服务没有保障，造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。

二、目标群体分析

目标群体的定位在广州市的老城区的老街道（越秀区大新街），主要原因是老城区的电线电路、开关插座、照明灯具，水管水箱等使用期限较长，都比较老化，待修的可能性很大，因而商机较大。

第三部分成本预算

一、启动资金：

铺租1000元

装修5000元

购置设备10000元

营业执照、税务登记费1200元

水电杂费800元

工资（12人）9600元

合计：27600元

二、每月运营成本：

铺租1000元

水电杂费800元

工商管理费300元

工资9600元

设备折旧200元

原辅配件费用800元

其他不可计算费用300元

合计：13000元

第四部分市场风险分析

一、水电急修的市场需求较稳定，风险主要来自同行业的竞争。

由于它的技术含量不会太高，进人比较容易。

二、服务质量会带来风险

由于技术员的水平不一样，有些故障还带有一定的偶然性，这给服务质量的把握带来一定难度。

解决这一问题有两个基本方法：

（l）对维修员工严格把关。

（2）定期或不定期的组织员工接受培训和经验交流，以提高员工素质。

三、入户所带来的人为风险。

主要是极个别人会手脚不干净，见财眼红。预防这种现象的出现，要经常加强员工的思想教育，与员工保持密切联系，做好员工的思想工作。

第五部分行业相关法律法规

（l）根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

（2）根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定：本企业应依法与所招聘的企业员工签订相应的劳动合同，而且因为本行业中员工工种有一定的危险性，更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等福利待遇。

第六部分人员机构配置

经理1名（老板）：负责整个维修部的工作以及策划开发工作。

经理助理1名：协助经理做好管理和策划开发工作，兼会计。

电话接线员1名：负责与客户的联络。

水电工10名：负责具体的'维修工作。

注：全部为本市的下岗失业人员。

第七部分自身优势

一、工作经验

本人有8年的水电维修工作经验，对水电维修有浓厚的兴趣，交际能力强，做事踏实、认真。

二、社会资源

本人世代居住在大新街，有良好的街坊邻居关系，开展工作会得心应手。

三、教育背景

本人大专毕业，专修电工，对企业管理有一定的特长。

四、资金支持

有家人的大力支持，开业资金绝对没问题。

第八部分环境及地理优势

一、创业环境

这主要表现在创业的政策环境上，为鼓励下岗失业人员创业上岗，广州市出台了一系列优惠政策，如：从事社区服务的，三年免税、免工商管理费，劳动部门给予1500—2000元的创业扶持费以及招工优惠政策等。根据《广州市社区就业服务岗位资助试行办法》，本人的项目属于社区服务项目，还可享受更多的优惠政策。

二、经营地点

经营地点选择在旧城区，人口密集，缺乏物业管理公司，竞争对手少。

第九部分市场营销策略

（l）印制附有详细价目表的宣传单派送到户，以明码实价，公开透明的收费制度使客户放心。定期举办知识讲座，征集客户意见，了解需求情况，营造良好的人际关系，进而创建良好的信誉与形象。

（2）按项目大小收费与会员制包月优惠收费相结合，让顾客有更多的选择，培养固定客户，提高客户忠诚度。

（3）工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响，必须严格进行上岗培训，制定工作规范：工作时穿制服戴工作证准时到达现场，热情礼貌的工作态度世界创业实验室，按标准作业流程操作，随时注意安全，填写客户资料和意见表。

（4）在节假日提供专项特价检修、检视业务，建立相关客户情况资料，并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务。

（5）提供电话热线报修，24小时上门服务，使客户享受方便、迅速的服务。

第十部分项目可行性分析

一、市场需求分析

水电急修服务是一项市场需求稳定，竞争较少，投人资金不大，投资回报期短，可持续发展性强，服[FS：PAGE]务范围和服务对象广泛，提供较多工作岗位，创业和解决再就业相结合的社区服务项目，可行性较高。

二、项目规模的可行性分析

投资少，见效快是本项目的一大特点。先以一个社区或小区为基础，逐步扩大规模和影响。使用本社区的下岗失业人员是项目的优势，也是项目可行性的一大体现。

三、行业发展趋势分析

水电维修是一个长期性的项目，特别是上门服务。随着小区规模的进一步发展，水电安装的进一步完善，相关后期服务的需求也会越来越大。水电产品的质量下降，也给水电维修带来一定的发展潜力。综上所述，我们确定本项目有可行性。

2、创业计划书部曲

第一步，拟出实用的假设。

创业者必须先定义机会，厘清所需资源、将创造的价值，以及执行计划等。拟定假设时，必须保持弹性，公司在稳定之前，无可避免都要历经各种变动。加州的一家创投公司在研究过三百家新公司后发现，失败公司拥有的一个共同特点是，太早决定了经营模式。

拟定假设时，创业者也要确定自己有能力。筛选创业机会的第一个考量应该是，创业者自问自己的经验或专业，是否能在这个机会上占一席之地。创业者除了必须了解顾客、对手、技术、法规之外，还必须找出公司的致命伤及成功关键。创业者必须能回答：「现在公司的致命伤是什么？」（例如财力雄厚的竞争者），也要能回答：「我们压的宝是什么？」（例如制造出更好用的捕鼠器。大二学生。）

第二步，汇集资源。

创业者在进行测试之前，必须先获得资源，包括有形的资金、设备，以及无形的智慧财产权、收集潜在顾客的资料等。究竟多少的资金才够？创业者汇集的资源，必须足够支持他进行第二次的测试。内衣加盟。

而且，公司应该先确定经营模式，再雇用核心员工。加州创投公司的那份研究发现，大部份成功的新公司都是在进行过几次测试，拥有稳定的模式之后，才雇用重要的主管，因为那时候公司才明确知道，主管需要具备的专业与经验为何。另外，公司可以将与核心测试无关的`功能外包，将有限的资源集中。

第三步，设计及执行测试。

常见的做法包括，顾客研究、制造样品、进行小区域试卖等。淘宝客户。测试时，公司可采用部份性的测试，针对某个特定问题收集有用的信息，这个方法适用于公司已经知道，自己对那个议题不了解时。相对地，全面性的测试，则适用于让公司发现未知的问题，公司以较小的规模，测试产品的各个面向，例如产品在全国上市前，先在某个地区进行试卖。另外，公司也可采用阶段式的测试，例如，新餐厅逐步测试与调整菜单、定价、装潢等。

工作专长怎么写？

1、有的人个人特长很多，不知道写哪个？这个要看你要应聘单位的职业，有利于你的专业优势的就要写，不利的则要省略；

2、在写个人特长的时候要适当的夸大，美化；

3、切记无中生有；

4、也可以写个人的爱好特长。

【特长】

拼音：tècháng

英文名：Specialty

释义： 特别擅长的专门的技艺或研究领域、专长

出处：明胡应麟《诗薮·唐下》：“唐人特长近体，青莲缺焉。”

沈从文《会明》：“这人却似乎正因为这些品貌上的特长，把一生毁了。”

注意事项：1、写强项，弱项一定不要写；

2、强项要写也只写两到三项；

3、不具体的爱好不写，如体育、音乐、阅读；

4、最好能写上一两项体育爱好，否则招聘经理会认为你的体质很差不适合运动。

把你所学习的专业课程以及以前的工作内容写一下，可以适当结合一下自己的特长爱好，展现出自己的优点长处即可。

工作潜力及特长范本(一)

本人具备优秀的思想道德修养市场渠道拓展成功经验(我是华南区互联网娱乐行业加盟业务数量冠军。因公司广东省电信业务范围只限在广东省。)优秀的交际与谈判潜力，同时能与客户建立起深厚的友谊(我处事的理念就是热情，真诚，诚信，勤奋)。

优秀的自我学习、自我约束、自我超越意识、勇于创新，开拓进取，性格开朗、有成功人士的特质、有强烈的团队精神和合作精神、有广阔的知识面，丰富的社会实践经历(为几个不同行业的企业做顾问如:2008年联想奥运会标志广东省调查，香港华懋集团广东省银联POS机推广总代理...等等)企业需要我进入那种主角，我就会尽全力朔造自我。

以上自我评价，也是本人天生性格与努力的结果，但绝对离不开以前与我打市场的兄弟们，更要感谢我在社会上认识的前辈与大哥们的帮忙。

工作潜力及特长范本(二)

本人善于使用ASP. NET技术开发高交互性、高扩展性、高伸缩性的网站平台，熟练运用CSS、 HTML、 Javascript、 Jquery、 ADO. NET、XML (XML 文档编写、XML架构、XSLT转换)、DIV+CSS、 SE0、AJAX、WebService 等技术，对SQLServer的SQL语句:增、删、改、查操作熟练，熟练使用存储过程。

中专美术专业功底较扎实、中专美术专业在校园透过了静物素描考级，对PhotoShop切片工具熟练掌握。能够利用PhotoShop制作基本的网站页面图片。

工作潜力及特长范本(三):

本人从事法律服务行业6年，从事企业纪律监督管理2年，能认真完成工作任务。工作热情、认真、刻苦。善于与客户沟通，具较强协调潜力，勇于理解挑战。具备良好的职业操守。熟悉电脑操作，有较强文书写作和组织策划潜力，可适应经常出差工作。

扩展资料：

如何培育工作专长

其一：开发你身上的妥协能力

“妥协”，是身在职场中的人必须学会的智慧，它不会让你变得脆弱或渺小，而是让你更有人情味，更加强大，更能适应环境、职场变化。

如果你打算重新开始，不妨问问自己下面这些问题：

假如要让你的技能去适应一个更有活力的职业领域，会怎么样？如果把你的天赋重新包装一下，去过一种志愿服务式的生活，直到经济状况好转，又会怎样？

请记住，不要采取单一的行动，你得撒一张大网，要学会不仅公只是按照你被贴上的标签去生活，你要为个人的发展和职业来开展新的疆域，让你所拥有的每一件事物都为你带来益处，你愿意接受生活中的大风大浪，然后学着去征服它们。

其二：才能并不是唯一的签名

真正征服客户，不仅要让他们爱上产品，同样也要爱上生产的过程。如果人们不能和工作本身一样去喜欢做工作的这个人，那么重新开始就是空谈。

建议：清晰地描述出你想要成为的那个人，你要展现出给别人的是你是谁，而不是你伪装成谁。在你打造自我品牌的时候，不要忘记你的服务、语方、以及你的诚实，这些都会让你得到他人的注意，让他人注意到你，甚至期盼你的工作。

其三：让创造力成为一种有意识的优先

艾玛是个知名的专栏作家，在她每次写文章的时候，她都会用心聆听读者们想要看到的内容，因此在其创造力下，写出人们愿意听到看到东西，塑造出属于自己的品牌故事。

以上就是关于水电维修产品特色如何填写全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！