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淘宝更换主营类目对店铺有影响大吗,会不会成为死店永远不出头之日
   https://www.fobmy.com 2024-01-11 23:59:17 来源:网络
核心提示:你好,这个是不会的!虽然你在开业初期会有主要营业的选择。但是只要你把商品分好类!让买家方便选择商品就好!同一商店可以卖不同的商品的!祝你生意兴隆! 这是中国达人444对你问题的回答,手打不易,答题不易。如果对你有所帮助,望采纳哦!谢谢!很不

你好,这个是不会的!虽然你在开业初期会有主要营业的选择。但是只要你把商品分好类!让买家方便选择商品就好!同一商店可以卖不同的商品的!祝你生意兴隆! 这是中国达人444对你问题的回答,手打不易,答题不易。如果对你有所帮助,望采纳哦!谢谢!

很不错哦,

流量上升法之如何快速增长店铺流量——电商知识人

二类电商前景如何,二类电商如何运营

2017年7月16日~2017年7月17日

一、类目的出现

一个用户在电商的行为轨迹,是从「导航/搜索/SNS」开始的。导航作为三大导购入口之一,它的转化率的大小极大地影响电商最后的成交量。导航一个重要组成部分就是分类,或者说类目,如何做好类目管理,是电商的重要命题。

所谓类目就是分类。当商城只有10件商品的时候,不需要分类,只需要一个列表展示10件商品,用户就可以很容易找到商品。当商城有100件商品,如果不分类,用户要在长达100的列表中(很可能分成好几页)找到想要的商品,就不容易了,这时候就需要分类了;100件商品,分成10类,平均每一类下面就只有10件商品,也容易找到。当商城有1000件商品,那么分成10类就不容易找了,可能就需要二级分类了,一级分类10个、二级分类10个,每一个二级分类下挂10个商品,这样用户寻找起来会比较方便。之所以要分类,最终的目的是为了方便用户找到想要的商品。

上面这张图片是从淘宝上截图下来的。

设想我们想买一双帆布鞋。到了淘宝,我们会找"鞋靴/箱包/配件 — 鞋靴 — 帆布鞋",然后点进去,就可以看到一整个列表的帆布鞋了。

二、类目的问题

1. 不符合用户心理模型。

设想,我需要买的是优衣库的休闲短裤。那么按照上面的分类方式,如果按照分类的话,可能是「男装 — 下装 — 休闲裤」,但是我想找短裤、而且是优衣库的就不好找了。用户想找休闲短裤的心理模型可能是这样的「男装,优衣库的,短裤,要休闲风格的」。这个分类树跟用户的心理模型是对不上的,或许调整成「品牌、男女、长短、风格」这样分类才符合这个用户的心理模型。然而,单一的分类方式,符合了某些场景的搜寻心理模型,却可能不符合其他场景的心理模型。

还有一种情况,到了端午节,用户想找的是端午节的礼品。或者,最近《神偷奶爸3》上映,小黄人很多,用户的女儿很喜欢小黄人,用户想找小黄人的周边商品送给女儿。分类是不可能为了这些临时性需求来调整的,但是分类导航的模式不变,用户寻找需要的东西就很难。解决这个问题有很多办法啦,后面会提到其中一种的。

2. 导航路径太长。

做产品的都了解漏斗模型,用户需要做的操作每多一步,过程中流失的用户量就会多一些。如果有100000(十万)个SPU,类目树有3层,每一层有10个节点,那么叶子结点下会有100个SPU。如果有1000000(百万)个SPU,那么要分类就更难了。这就意味着,随着商品增多,导航路径会变长,用户想寻找心仪商品的难度会增加。

3. 调整成本太高。

首先了解一个概念:品类。类目树可能是多级的,最底层的类目节点叫做叶子节点,而类目树的叶子节点就称为品类。每一个商品必须是放在类目树的叶子节点的,也就是每一个商品必定属于某个品类。商品是挂在品类下边的。

假设运营人员发现,现有的分类方式并不高效,或者存在任何的问题,希望调整。比如上图中将男装分为了"上装"和"下装",仅仅分成两类却要让用户多点击一次,运营人员希望将"上装"和"下装"合并,这样的调整还简单一些,因为品类没动,所以商品还可以挂在原来的品类下。但是如果运营人员发现,现有的"牛仔裤"品类下商品太多了,而且用户喜欢根据"裤型"——直筒、修身、阔脚裤等——来选购,就希望在牛仔裤下再根据裤型来分类,那么就会导致卖家所有的商品都不在任何品类下了。这些商品对于电商系统而言就是黑户了,卖家必须重新将他们挂到某些品类下才能够正常运作,如果卖家有1200个商品,每挂一个商品要5分钟,那么这就要花掉卖家200个小时,每天工作10个小时的话就需要20天!这个调整的成本太高了。

三、前后台类目的分离

以上是淘宝卖家上传商品看到的分类方式:「服装鞋包 — 流行男鞋 — 帆布鞋 — ……」。可见是与本文第一张图中,买家看到的淘宝首页导航分类是不一样的。那么,为什么需要这样呢?

分类的3个缺点中,将前后台分类分离,主要解决的是第三点。

前后台类目分离,一方面可以保证后台类目的稳定性,另一方面可以保证前台类目的灵活性。一旦先后台类目分离之后,就可以调整前台类目而不影响后台了。这么一来,前台的类目可以根据季节、营销策略、节日等进行调整,保持动态的变化,以适应导购需求。

四、属性的出现

前面说了,分类的做法1)可能不对应用户心理模型,2)导航路径可能太长。前后台类目分离,一定程度上可以缓解这个问题,比如根据用户心理变化而调整前台类目,比如适当压缩前台类目的层级。然而,用户量一旦大起来,不同用户的搜寻商品的方式是不一样的,他们的心理模型也是不一样的。就跟城市交通一样,同样都是从A到达B,不同人走的路径可能不一样。类目的树状结构决定了,要从根节点到达某一叶子节点的路径是唯一的。这样,就需要一种新的辅助的手段。

很多人可能会想到标签。标签是比分类更为高级的检索手段,标签与物品可以是一对一、也可以是多对一的关系。

以Evernote的笔记检索为例。传统的方式是分类的,根目录下有多个"笔记本",笔记本下有多条"笔记"。辅助的方式是标签,我们可以为每一条"笔记"打上一个或者多个"标签"。笔记本A中有打着"产品"标签的笔记,笔记本B中也有,那么通过"产品"这个一个标签,就可以集中看到所有笔记本中被打上这一标签的笔记了。

跟商品太多找不到类似的问题又来了。如果有100条、甚至1000条笔记,10个标签就能够支撑检索的需要了。如果有10000条笔记呢?那么要不就有大量的标签,每一条标签下笔记数量在可接受范围;要不就是标签数量不多、好找,但是每一个标签下笔记数量巨大。这一窘境的解决办法跟商品类似的,就是层级化管理。这里的标签就是之前问题中的商品,我们要做的就是将标签分类。

这里有100条裤子,可以打上的标签很多,比如:优衣库、耐克、五分裤、七分裤、修身、直筒、韩风、欧美、日范等等等等。如果所有这些标签都平铺开来,找起来肯定不容易。聪明人就想到办法了,分类啊!将优衣库、耐克这样的标签分在"品牌"一类下,将"五分裤、七分裤"这样的标签分在"长度"下,将"修身、直筒"分在"裤型"下,将"韩风、欧美、日范"分在"风格"下。

对标签进行分类之后,标签就好找一些了。这里标签所属的"类",也就是人们常说的"属性"!"属性"是挂在"品类"下的,每一个品类会多种"属性",每一种"属性"下有多种标签可以选择、或者自己添加。

属性之间进行连接,就形成了一个网络。用户可以选定某些属性、其他属性不进行指定,然后就能筛选出自己想要的商品列表。类目和属性两者结合,大大提高了买家搜寻商品的效率。

五、参考资料

《浅谈淘宝类目属性体系:商品搜索背后的逻辑架构》 http://www.geekpark.net/topics/205894

《电商类目属性体系杂谈》 http://www.jianshu.com/p/fe03d51fe8e7

《作为电商运营,你是否真正关注过类目和属性库的重要性》 http://www.woshipm.com/operate/384390.html

《电商后台产品设计:怎样设计实用的商品中心(一)》 http://www.pmcaff.com/article/index/531826073769088

《电商后台产品设计:怎样设计实用的商品中心(二)》 http://www.pmcaff.com/article/index/553549117897856

近几年,在电商领域,营销方式发生了那,哪些变化,这些变化对电商运营的影响是什么?

现在的二类电商比起最初已经成熟了很多了,依然火热。但导致的就是越来越多人关注这一行,越来越多的人入行、退出。

市场从最初的高速发展正往接近饱和靠近。

目标市场4~6亿,目标受众主要是三线以下城市的中老年群体。

相对来说是蛮大的了,再加上二类市场现在玩家数量本来就不多,所以领域内竞争相对其他平台要少很多。

况且年前到2020年7月底这段时间,二类的市场一直有在扩张的,从疫情后末消费者报复式消费日销三百万,再到风口过后日销两百万,一直到现在日销稳定在两百五十万上下。市场整体的销量增长趋势是很明显的(数据参考DataEye-EDX)。

数据来源于:DataEye-EDX

如今的二类电商不局限于它目前的地盘了,还在朝一二线城市覆盖,鲁班昨天刚结束“线上支付”的扶持政策,近期很多小店的爆款都是线上支付,而且买家主要分布都在广东、上海等地区。

加上二类不少商品乘上了“直播带货”的顺风车,更多的人接触到二类电商,实际上二类电商市场还有进一步扩大的空间。

当然,前景好发展空间大不意味着就适合入行。至少对了大部分新手而言并不适合。很多人只看到前景只看到门槛低,但实际上门槛再低,也不是所有人都能进的。

二类市场蓝海期早就过了,虽然还有红利,但说实话不是太推荐新手进场了。有好产品有准备的新玩家例外。

流量居高不下的情况下,商家打价格战,或者抱团,或者恶意下单等情况很多。除非有一手好产品和好的运营手段,做起来还有可能。

简单来说,就是适合有准备的人玩。

关于二类电商怎么入门的问题。

二类电商的玩法可以参考以下几点来了解

1. 选品

考虑如何选品可以从“商家”、“消费者”、“市场”以及“工具”四个角度来入手考虑。

①商家

从自身出发来思考问题。

作为一个二类电商商家,自己具备什么样的优势?有没有优质的供应渠道?或者自身就有一条完整的优质商品生产链?身边是否有可以利用的资源等等....

②消费者

站在消费者的角度来考虑选品的问题,即是在思考,作为一名消费者,什么样的商品会吸引到我?这种商品适不适合我?我在这种场景下会需要什么样的商品?

有时候消费者并没有明确的购买意向,只是在看到广告时,觉得这个商品喜欢、适合就下单。这类商品一般是偏大众的、新奇的。能够引起消费者消费冲动的。

每个商品都有自己的属性,它们适合的人群各不相同。选品也要考虑这一点,所选的商品适合哪类人群,这类人群的属性、标签是什么都是要仔细推敲的。或者反过来,通过思考那些人群需要哪些商品,来选品也是可以的。

或者针对某个场景来选品。比如针对办公、针对绘画、针对写作等场景。

③市场

市场总是在时时变幻的,从市场的角度来看待问题。市场目前哪些商品卖得好?什么因素会影响到市场的变化,比如天气?节日?突发事件?等。

把握市场的动向,从宏观的角度来考虑选品的问题同样是一种解决方法。

④工具

如果不想用以上四种比较繁琐的方法,那就直截了当借助工具。

市面上的大数据工具很多,做二类电商这一行的工具也不少。比如DataEye-EDX。

2. 平台、渠道

要在哪个平台投放商品和广告,需要细细地琢磨一下。

目前二类电商的平台有: 鲁班、腾讯枫叶、百度斗金、抖音小店、无敌掌柜。

目前投放广告的渠道有: 各个平台面向的用户群是不用的。抖音用户女性居多,今日头条24岁以上男性居多。 而零食休闲食品这些我认为投放到年轻用户多的平台上比较好。

3. 广告创意、落地页

怎么让自己的广告文案够吸引人,怎么让做出来的短视频有更多的人点赞,这就涉及到个人的审美、设计方面的问题了。

多看看一些文章、看看有些热门的广告创意。做出来之后多打磨一下,或者干脆同一个广告多想几个文案,最后再挑选出最满意的一个。

落地页的制作大同小异,多看多学,看看别的文章(比如我主页下的,诶嘿☆~),参考参考别人的作品,找找感觉。

当然,实际上手肯定不像我说的这样简单,其中涉及到方方面面的问题需要具体情况具体分析。

电商领域以前的营销方式:

拍照、精修、详情页、短信通知促销、刷D、好评返现、秒杀、团购

如今的变化,最明显的是:

1、直播带货,从2016年萌芽,到2019年被头部主播引爆,再到2020年全面爆发,很多明星都下场直播,成交额也是节节攀升。

所以现如今,获得关注就等于有了流量,流量≈卖货

2、多平台、多渠道开店铺,其实现在电商平台大大小小100多个,远比我们平时看到的常见平台要多,很多小平台的销量也是不可忽视

以上就是关于淘宝更换主营类目对店铺有影响大吗,会不会成为死店永远不出头之日全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!

 

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