近年来，数字化浪潮席卷各行业，现代服务业也在这一趋势下迎来深刻变革。南通云尚找家纺电子商务有限公司是一家专业从事家纺行业互联网设计、研发、销售的国家高新技术企业，自2016年成立以来，企业便以数据开发为核心驱动力，引领着家纺行业的数字化变革。
南通家纺城是目前国内规模最大、功能最集中、配套最完善的家纺专业市场，家纺生产量占全国三分之一。立足这片产业沃土，云尚找家纺获得了天然的发展优势：2019年“找家纺网”平台正式上线，让家纺电商、微商、实体客户和上下游厂家间的买卖变得简单直观；2020年，找家纺ERP软件上线，突破了行业结算壁垒。但在ERP实际运行过程中，云尚找家纺又发现了新的问题。
云尚找家纺创始人万大银向记者介绍，随着B2C电商平台的增多，公司现有ERP用户普遍开通了多个平台商铺，而用户进行线上平台入驻及日常管理时，只能通过终端设备分别登录到不同的线上平台对自己的商铺进行管理，且每个平台上的库存、订单、物流等信息不互通，大大增加了用户日常运维工作量和库存积压的风险。而在当时并没有一款软件可以做到对接所有的B2C电商平台。
基于这些现实问题，2023年，云尚找家纺开始了多平台运维管理系统的开发。“系统接入我们的ERP后，能实现对多个第三方平台集中管理，推进采购、支付、发货及管理一体化，让用户可以在一个系统中查看多个平台的销售、成本和利润，对各个平台实时数据进行监测、分析，并根据数据做出正确的决策。”万大银介绍，自2024年系统上线后，使用企业ERP软件的中小电商企业超370家，是2022年末用户数的6倍，整个淘宝电商TOP10的家纺电商都成了他们的客户群体，2024年平台累计交易流水达40亿元，订单量实现翻倍增长。
随着订单量的倍增，云尚找家纺还新增了两个代拿仓库，同时与菜鸟、拼多多等物流打通，形成“找家纺—大型B2C平台—物流系统”的重要联通，把主要的三方系统链接起来，集成数据服务，将物流、资金流、信息流、商流等数据整合，“2025年，我们将在南通家纺市场投放3000余辆无人车进行拿货，推动家纺行业产业升级，实现全链路数字化、智能化。”万大银对企业未来的发展信心满满。
