4月9日,中威新塘羽绒有限公司一行带着对品质与服务的极致追求,走进新乡胖东来,开启了一场“以‘绒’为本,从心出发”的深度研学之旅。
在胖东来新乡旗舰店,中威团队用三个小时完成了从“消费者视角”到“经营者视角”的角色转换。从智能试衣镜的场景化服务,到“售后无忧”的退换货流程;从员工关怀墙的温度传递,到客户建议的快速响应机制,每个细节都在诠释“把服务做到极致就是最好的营销”。羽绒行业不仅是做产品,更是用温度守护用户。胖东来对细节的极致把控,与中威新塘‘以绒为媒,传递温暖’的理念高度契合。
从台前到新乡,这场研学之旅不仅带回了方法论,更点燃了中威人对“好产品+好服务”的再度思考。未来,中威新塘羽绒有限公司将以胖东来为镜,持续深化“绒心服务”战略,让每朵羽绒都成为传递温暖与信任的桥梁。