完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面： 1、技术标准 技术标准是对技术活动中需要统一协调的事物制订的技术准则。根据其内容不同，技术标准又可分解为：基础标准、产品标准和方法标准三方面的内容。 1）基础标准：是标准化工作的基础，是制订产品标准和其他标准的依据。常用的基础标准主要有： 通用科学技术语言标准；

精度与互换性标准；

结构要素标准；

实现产品系列化和保证配套关系的标准；

材料方面的标准等。

2）产品标准：是指对产品质量和规格等方面所作的统一规定，它是衡量产品质量的依据。产品标准的内容一般包括： 产品的类型、品种和结构形式；

产品的主要技术性能指标；

产品的包装、贮运、保管规则；

产品的操作说明，等等。

3）方法标准：是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。它主要包括检查和评定产品质量的方法标准、统一的作业程序标准和各种业务工作程序标准或要求等等。 2、管理标准 所谓管理标准是指为了达到质量的目标，而对企业中重复出现的管理工作所规定的行动准则。它是企业组织和管理生产经营活动的依据和手段。管理标准一般包括以下内容： 1）生产经营工作标准。它是对生产经营活动的具体工作的工作程序、办事守则、职责范围、控制方法等的具体规定。 2）管理业务标准。它是对企业各管理部门的各种管理业务工作要求的具体规定。 3）技术管理标准。它是为有效地进行技术管理活动，推动企业技术进步而作出的必须遵守的准则。 4）经济管理标准。它是指对企业的各种经济管理活动进行协调处理所作出的各种工作准则或要求。

强制性行业标准都包括哪些？

问题一：请问什么是行业规范？行业规范的作用是什么？ 简单来说行业规范就是一个行业的行业协会的会员单位大家共同来制订一个行业内的行为规范和标钉。用来规范和指导这个行业的行为，让行业更好的发展。

问题二：国家标准，企业标准，行业标准区别是什么啊 国家标准――是指对全国经济技术发展有重大意义，需要在全国范围内统一的技术要求所制定的标准。国家标准在全国范围内适用，其他各级标准不得与之相抵触。国家标准是四级标准体系中的主体。企业标准――是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产，经营活动的依据。行业标准――是指对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，所制定的标准。行业标准是对国家标准的补充，是专业性、技术性较强的标准。行业标准的制定不得与国家标准相抵触，国家标准公布实施后，相应的行业标准即行废止。根据中华人民共和国标准化法的规定，对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案。对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求、可以制定地方标准。地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案。企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。

问题三：行业标准是什么 行业标准由行业标准归口部门统一管理。行业标准的归口部门及其所管理的行业标准范围，由国务院有关行政主管部门提出申请报告，国务院标准化行政主管部门审查确定，并公布该行业的行业标准代号

行业标准分为强制性标准和推荐性标准。

具体资料可以去上学吧找找看

问题四：什么叫行业标准 小食品不属于国家强制规范标准的行业，所以你就做一个企业标准就可以了。依照下面的法律条文去本市技术监督局办理！！！

中华人民共和国标准化法条文解释

第一章 总 则

第一条 为了发展社会主义商品经济，促进技术进步，改进产品质量，提高社会经济效益，维护国家和人民的利益，使标准化工作适应社会主义现代化建设和发展对外经济关系的需要，制定本法。

1．本条是关于标准化法立法宗旨的规定。

2．标准化的含义是，在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。

3．制定标准化法的目的是，发展社会主义商品经济，促进技术进步，改进产品质量，提高社会经济效益，维护国家和人民的利益。

4．标准化立法的作用是，通过标准化立法，使标准化工作适应社会主义现代化建设和发展对外经济关系的需要。

第二条 对下列需要统一的技术要求，应当制定标准：

（一）工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求。

（二）工业产品的设计、生产、检验、包装、储存、运输、使用的方法或者生产、储存、运输过程中的安全、卫生要求。

（三）有关环境保护的各项技术要求和检验方法。

（四）建设工程的设计、施工方法和安全要求。

（五）有关工业生产、工程建设和环境保护的技术术语、符号、代号和制图方法。

重要农产品和其他需要制定标准的项目，由国务院规定。

1．本条是关于制定标准的对象的规定。

2．标准的含义是，对重复性事物和概念所作的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

3．工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求是指，对工业产品本身的技术要求。

4．工业产品的设计、生产、检验、包装、储存、运输、使用的方法或者生产、储存、运输过程中的安全、卫生要求是指，对工业产品生产、流通、使用过程中的技术要求。

5．有关环境保护的各项技术要求和检验方法是指，环境保护的安全、卫生指标和检验方法，环境质量、污染物排放要求及其检验方法。

6．建设工程的设计、施工方法和安全要求，包括建设工程的勘察、设计、施工、验收的技术要求和方法。

7．有关工业生产、工程建设和环境保护的技术术语、符号、代号和制图方法是指，各种技术术语、有特定含义的图形、标志、符号，代表某种概念或事物的字母或数字和文件格式、设计绘图方法.

8．重要农产品是指，重要的农业、林业、牧业、渔业产品（含种子、种苗、种畜、种禽）。

9．其他需要制定标准的项目，包括信息、能源、资源、交通运输的技术要求，交通运输和工农业生产、工程建设的管理技术要求，互换配合的技术要求。

第三条 标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。标准化工作应当纳入国民经济和社会发展计划。

1．本条是关于标准化工作任务和国家有计划发展标准化事业的规定。

2．制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督是标准化工作的主要任务。

制定标准是指，标准制定部门对需要制定标准的项目，编制计划，组织草拟，审批、编号、发布的活动。

组织实施标准是指，有组织、有计划、......>>

问题五：cjj是什么行业标准？ 中华人民共和国建设部工程建设标准(CJJ)

问题六：阿里巴巴不符合行业标准是什么意思 为了提高日用百货行业总体的产品发布品质及更好地规范商家的发布行为，特拟定日用百货行业产品信息通用发布标准。该标准适用网上销售的现货类产品，于01年月日首次发布，01年月1日正式生效执行。?通用标准适用于日用百货行业所有类目：?项目要求产品发布标题必须包含通用名（即产品名称），标题中不得带有任何与产品真实信息无关的文字或符号；图片主图为实物拍摄，图片大小符合要求，不出现除LOGO以外的水印；属性属性栏的填写必须真实，符合国家相关标准；详情描述卖家在详情描述页面必须有实拍的图片，且图片需展示产品参数和产品细节；食品接触材料须需通过实拍图展示商品sS以及执行标准；有资质证明的请务必上传第三方质检告、专利证书及其他能够证明产品品质的检测证书；产品标识中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规、等级、所含主要成分的名词和含量的，用中文予以标明；法律、法规及相应国家标准规定必须标明的其他事项；产品质量产品品质须符合产品本身标注的标准，包括已有的国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。拥有质检告的请在产品详情页上传第三方检测证书；?参加运营活动的商家符合本发布标准的产品将获得优先入选日用百货行业的推广资。?保温杯壶类发布标准?餐饮用具类发布标准?拖把清洁类发布标准?收纳用品类发布标准?本标准解释权归里巴巴所有，里巴巴有权不时修订本标准并公示，修订后的标准于公示日或公示内容指定日生效。

问题七：执行标准是什么 执行标准不仅仅是企业生产经营的需要，更是法律的要求。大家都遵纪守法，有序经营，社会才会正常发展，市场上的假冒伪劣商品才会灭绝。也只有监督与服务充分结合起来，才能达到预期目的。也才能真正树立起技术监督的形象。

产品“执行标准”是国家规定的工业品必须执行或者推荐执行的标准。标准可分为：国家标准、地方标准、行业标准、企业标准等等。有的产品必须执行某种标准，有的产品可选择执行某种标准。无论是强制的还是选择的，只要一个企业声明其产品所执行的标准，那么产品就必须接受标准的约束。所以，商品上的“执行标准”可以是企业自行选择的，行政机关只能审查企业的产品是否执行合法的标准，并不证明企业的产品一定执行了该标准，但在产品检验时，应选择企业声明的执行标准。

问题八：如何分行业标准,企业标准,国标.都是用什么字母表示 国家标准GB(强制执行)

国家标准GB/T(推荐执行)

行业标准（AQ系列安全标准、JB机械行业标准、MT煤炭行业标准、DL电力标准、NY农业标准、HG化工行业标骇、FZ纺织行业标准、DZ地质标准、JG建工行业标准、JC建材行业标准、YB冶金行业标准、YC烟草行业标准）

企业标准（QB）

问题九：什么叫行业标准 小食品不属于国家强制规范标准的行业，所以你就做一个企业标准就可以了。依照下面的法律条文去本市技术监督局办理！！！

中华人民共和国标准化法条文解释

第一章 总 则

第一条 为了发展社会主义商品经济，促进技术进步，改进产品质量，提高社会经济效益，维护国家和人民的利益，使标准化工作适应社会主义现代化建设和发展对外经济关系的需要，制定本法。

1．本条是关于标准化法立法宗旨的规定。

2．标准化的含义是，在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。

3．制定标准化法的目的是，发展社会主义商品经济，促进技术进步，改进产品质量，提高社会经济效益，维护国家和人民的利益。

4．标准化立法的作用是，通过标准化立法，使标准化工作适应社会主义现代化建设和发展对外经济关系的需要。

第二条 对下列需要统一的技术要求，应当制定标准：

（一）工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求。

（二）工业产品的设计、生产、检验、包装、储存、运输、使用的方法或者生产、储存、运输过程中的安全、卫生要求。

（三）有关环境保护的各项技术要求和检验方法。

（四）建设工程的设计、施工方法和安全要求。

（五）有关工业生产、工程建设和环境保护的技术术语、符号、代号和制图方法。

重要农产品和其他需要制定标准的项目，由国务院规定。

1．本条是关于制定标准的对象的规定。

2．标准的含义是，对重复性事物和概念所作的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

3．工业产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求是指，对工业产品本身的技术要求。

4．工业产品的设计、生产、检验、包装、储存、运输、使用的方法或者生产、储存、运输过程中的安全、卫生要求是指，对工业产品生产、流通、使用过程中的技术要求。

5．有关环境保护的各项技术要求和检验方法是指，环境保护的安全、卫生指标和检验方法，环境质量、污染物排放要求及其检验方法。

6．建设工程的设计、施工方法和安全要求，包括建设工程的勘察、设计、施工、验收的技术要求和方法。

7．有关工业生产、工程建设和环境保护的技术术语、符号、代号和制图方法是指，各种技术术语、有特定含义的图形、标志、符号，代表某种概念或事物的字母或数字和文件格式、设计绘图方法.

8．重要农产品是指，重要的农业、林业、牧业、渔业产品（含种子、种苗、种畜、种禽）。

9．其他需要制定标准的项目，包括信息、能源、资源、交通运输的技术要求，交通运输和工农业生产、工程建设的管理技术要求，互换配合的技术要求。

第三条 标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。标准化工作应当纳入国民经济和社会发展计划。

1．本条是关于标准化工作任务和国家有计划发展标准化事业的规定。

2．制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督是标准化工作的主要任务。

制定标准是指，标准制定部门对需要制定标准的项目，编制计划，组织草拟，审批、编号、发布的活动。

组织实施标准是指，有组织、有计划、......>>

问题十：请问什么是行业规范？行业规范的作用是什么？ 简单来说行业规范就是一个行业的行业协会的会员单位大家共同来制订一个行业内的行为规范和标钉。用来规范和指导这个行业的行为，让行业更好的发展。

服务业标准体系（包括服务基础标准、服务保障标准和服务提供标准）？

很多的。涉及到的行业也特别多。行业标准分为强制性标准和推荐性标准。

下列标准属于强制性行业标准：

（一）药品行业标准、兽药行业标准、农药行业标准、食品卫生行业标准；

（二）工农业产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生行业标准；

（三）工程建设的质量、安全、卫生行业标准；

（四）重要的涉及技术衔接的技术术语、符号、代号（含代码）、文件格式和制图方法行业标准；

（五）互换配合行业标准；

　（六）行业范围内需要控制的产品通用试验方法、检验方法和重要的工农业产品行业标准。

服务业标准是指规定服务应满足的需求以确保其适用性的标准。服务指为满足顾客的需要，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。按照ISO对标准化对象的划分，服务标准是相对于产品标准和过程标准而言的一大类标准，与服务有关的标准都可以划入这一类别。各个行业的服务都会有所区别，因此服务标准也会有所不同，其主要划分如下：随着经济的发展，服务业在各国经济结构中所占比重越来越大，发展服务业已成为促进经济增长，优化产业结构，创造就业机会，提高生活质量的重要途径。 在我国，服务标准按服务业的领域划分，可划分为交通运输、仓储和邮政标准；信息传输、计算机服务和软件标准；批发和零售标准；住宿和餐饮标准；金融标准；房地产标准；租赁和商务服务标准；居民服务和相关服务标准；教育标准；卫生、社会保障和社会福利标准；文化、体育和娱乐标准；电力、燃气和水的供应标准；其他服务标准等。 服务标准按其性质和作用划分，可分为：服务基础标准；服务质量标准；服务资质标准；服务设施标准；服务信息标准；服务安全、卫生标准；服务环境保护标准；保护消费者权益标准。各服务业设定本行业标准时须遵守一定的原则：1、明确性。服务标准必须明确、可量化。如规定微笑服务——“八颗牙齿”；接听电话不能超过三声。 2、可衡量性。指服务标准要用定量表示，如96%的电话都是在铃响第二声接听；所有四环路以内维修服务都需要当天解决。 3、可行性。建立标准不代表确立目标，它意味着设计一个可能实现的工作过程，并且使之不断地执行下去。 4、及时性。服务标准应该有明确的时间限制，才有价值。 5、吻合性。服务标准要与客户的需求吻合。 对某项服务工作应达到的要求所制定的标准，称为服务标准。服务标准一般广泛应用于商业、旅游、银行、饭店、广播、邮电、交通运输等领域。一般认为，评价服务质量的标准，主要有以下五个方面。 感知性 指提供服务的有形部分，如各种设施、设备、服务人员的仪表等，顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。 可靠性 指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误，顾客认可的可靠性是最重要的质量指标，它同核心服务密切相关，许多以优质服务著称的企业，正是通过强化可靠性来建立声誉的。 适应性 主要指反应能力，即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务，包括矫正食物和改正对顾客不便的能力，对顾客的各项要求，能否予以及时满足，表明企业的服务导向，即是否把顾客放在利益放在第一位。 保证性 主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度，能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天，顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道，无疑会产生信任感。 移情性 指企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神，想顾客之所想，急顾客之所需，了解顾客的实际需求，以至特殊需求，千方百计地予以满足，给予客户充分的关心和相应的体贴，使服务过程充满人情味，这便是移情性的体现。

以上就是关于企业产品质量的衡量标准有哪些全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！