办理保险索赔所需凭证:
1、机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;
2、机动车辆保险出险/索赔通知书;
3、相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;
4、相关赔款收据、汽修发票等原件;
5、道路交通事故责任认定书。
6、车辆出险和报案。
大致索赔流程如下:出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
扩展资料:
车辆保险理赔程序:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、迅速报案
车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2、定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆。
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
参考资料来源:百度百科-车辆保险理赔程序
走保险修完车去取车需要什么?
车子出险了,保险公司定损之后,车已经修好,需要提供维修发票、车险保单、交警开具的交通事故责任认定书等材料。
根据《机动车交通事故责任强制保险条款》第十八条 被保险机动车发生交通事故的,由被保险人向保险人申请赔偿保险金。被保险人索赔时,应当向保险人提供以下材料:
(一)交强险的保险单;
(二)被保险人出具的索赔申请书;
(三)被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
(四)公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明;
(五)被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
(六)受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
(七)其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
扩展资料:
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条 公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。
第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
参考资料来源:百度百科——机动车交通事故责任强制保险条款
保险公司可以查到车辆的维修清单吗?如何查询?
在取车的时候,需要检查一下车的外观是否损坏,车内还剩多少油,车的里程表是多少。让4s店展示更换的旧零件。
一般去4s店修车不会有问题,4s店的技术人员大多比较负责。但是去4s店修车取车的时候,也需要验车。开车进4s店修车时,需要记录好车的表观里程和车内剩余燃油,以便骑手用手机拍照。如果4s店的技术人员在维修期间随意开车,从剩余油量和显示的里程就可以看出来。
修理汽车,更换零件是不可避免的。取车时可以让4s店的技术人员出示更换的配件,一定要向4s店索要维修单,这样才能确切知道车在哪里维修过,更换了哪些配件。
你去取车的时候,还需要看一下车的外观有没有损坏。验车后,你就可以开车走了。如果开回去几天内出了问题,要立即联系4s店,把车开回去检查。如果4s店的保养有问题,可以让4s店免费维修故障零件。
走保险修车流程:
1、 事故发生后,车主应该立即打电话给自己投保的保险公司。如果涉及到伤人的事故,还需要通知交警部门到现场进行责任的划分,否则保险公司是不赔的。
2、 当保险公司人员达到现场后,车主出具自己的保险单据、驾驶证、行驶证、身份证。
3、 工作人员核对信息后,会让车主填写一份报案表,需要详细客观的描述事故发生的具体过程。还有写明报案人的详细电话、身份信息等。
4、 工作人员根据车主描述的情况进行现场核实,并且拍照保留证据,同时评估车辆和人员的损伤情况,以此作为理赔的依据。
5、 根据事故情况,保险人员回去会尽快定夺赔偿事宜,如果情况属实,就会将赔款打到车主本人或者对方的账户上。对于车辆破损,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间,车主签字即可将车辆交于维修厂维修。
在保险公司可以查到车辆的维修清单的,只要是你的这个车报给过这个保险公司的话,那么他就可以查到你任何的这个维修的记录。保险公司是有自己的渠道的,是可以通过一定的方式进行查询的。所以,应该如实的提供车辆维修费用或者是车辆维修清单即可。
当自己的车辆发生了损害的时候,一般我会在事故发生的48小时之内,拨打保险公司的电话,进行报案处理,还有就是能够及时的将自己的车辆送到汽车维修站或者是汽车4S店,进行及时的定损,然后修车辆的过程中,应该及时的将一些发票或者是清单,进行及时的保留,然后当保险公司问我们要的时候,能够及时的进行拿出来,交给保险业余员。
有些车主,自己有别的小心思,感觉自己的车辆受损了,就想要通过保险公司,来获取多点的理赔,然后就想要在车辆的维修清单上面,做一些手脚,让自己的车辆维修清单,在费用上面,能够增加一部分,其实这都是一些小心思,保险公司是能够查到的,因为保险公司也需要进行核实,所以不要搞一些小动作来干扰工作人员,是没有用的。
保险公司的赔付,都是有一定的流程的,他们会按照一定的规章制度和流程来进行,所以当自己的车辆发生了损害,我们应该做的事情,就是找出自己与保险公司签订的合同,然后找到自己的身份证,还有相关的一些行驶证、驾驶证等,然后将所有所需要的材料,都交给保险公司,这样的情况下,就能够及时的得到保险公司的审核,审核的过程,稍微有点慢,所以我们需要做的就是等待即可,应该理解一些他们的工作。
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