法律分析:对于电梯坏了物业迟迟不修的情况:1.向房屋管理部门的物业部门投诉。2.向技术监督局特别分局投诉。3.电梯维护单位需对其维护的电梯的安全性能负责,拨打当地服务热线也是可以的。电梯作为一种与人们工作和生活密切相关的特种设备,其安全性一直备受关注。根据规定,电梯的安装、改造、修理必须由电梯制造单位或者其委托的单位依照本法取得相应的许可,电梯制造单位对电梯的安全性能负责。电梯维护单位对其维护的电梯的安全性能负责。
法律依据:《物业管理条例》
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第三十六条 物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。
第三十七条 物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
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物业电梯坏了不修找谁投诉
对于物业公司的一般性问题,业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉;投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。《物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
物业不给解决问题怎么投诉
物业电梯坏了不维修:
1.直接联系联系物业的上一级部门,即房管部门物业科,电话通话投诉;
2.直接联系电梯设备的技术监督局特行科,让他们直接拍人员维修;
3.通过新闻媒体等进行投诉,在甄别情况属实后会在新闻上公布情况。
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。
如果物业长时间不能回复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,可以找2个部门来解决:
1、找房管部门物业科投诉
2、到技术监督局特行科投诉
《中华人民共和国民法典》第二百八十五条,物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
投诉物业的方法:
1、向物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等;
2、向业主委员会投诉。业主委员会是小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜可拥有对物业公司的罢免决议;
3、向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖;
4、向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权;
5、向房管局投诉。房管局对物业有管辖权,请求房管局对物管公司进行监督和管理,规范其行为。
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