连日来，全国铁路新一代客票系统升级招标高达亿元引发各种质疑。昨日，铁道部公开回应招标过程及细节，不过并未透露新一代客票系统升级改造的项目费用。
铁道部昨日说明称，铁道部信息技术中心作为建设单位，依据《招投标法》等有关法律法规，委托具有招标代理甲级资质的中国铁路建设投资公司面向社会公开招标。
招标项目分为两个独立的包件，内容主要包括12306网站售票、客服网站、客服语音、互联网接入安全、电子支付平台、系统网络、列车服务、营销决策、系统监控、系统测试环境、代售点接入安全、机房环境等系统配套软硬件设备的采购及建设。
铁道部信息技术中心依据评标委员会评标报告及授标建议，确认在两个包件中分别报价最低、得分最高的太极计算机股份有限公司、同方股份有限公司为中标单位。北京市方正公证处对开标过程进行现场公证。评标结果在招标代理网站上(网址：www.cric-china.com.cn)公示满3个工作日无异议后向中标单位发出中标通知书。
铁道部称，鉴于新一代客票系统是对原有铁路客票系统的技术升级，为保证系统应用软件开发的连续性和功能配套要求，根据《招投标法实施条例》等有关法律法规，由原铁路客票系统研发单位———中国铁道科学研究院电子所承担了全国铁路新一代客票系统应用软件的研发工作。
同时，昨日铁道部通报称，经过对铁路客票系统的优化升级，从9月21日起，12306网站访问速度已明显提升。9月21日至26日，全国铁路日均网上售票220万张，最高日达276万张，比今年春运最高日多157万张。
不过，在铁道部昨日的情况说明中，并未提及新一代客票系统升级改造的工程费用。
